Câu hỏi thường gặp

Làm sao tôi tra cứu lại khoản ủng hộ của tôi?
Bạn có thể tra cứu giao dịch đã thực hiện bằng QR code ở góc dưới giấy chứng nhận.
Tôi đăng ký ủng hộ mà chưa thấy nhân viên liên lạc lại?
Bạn có thể liên hệ hotline ở cuối trang, hoặc chờ callcenter gọi lại.
Tôi muốn liên hệ hỏi về khoản ủng hộ, tôi có thể liên hệ qua đâu?
Bạn có thể liên hệ hotline cuối trang website hoặc kiểm tra các câu hỏi thông dụng tại bảng câu hỏi.
Tôi ủng hộ cho quỹ rồi có được lấy lại tiền được không?
Các giao dịch chuyển khoản ủng hộ đã được chuyển tới Quỹ Phúc Tâm sẽ không được hoàn lại.
Tôi ủng hộ nhưng không muốn để lại thông tin thì làm thế nào?
Bạn có thể click đánh dấu vào nút ủng hộ ẩn danh, điền thông tin bất kỳ vào họ và tên của bạn. Điền chính xác số tiền Bạn muốn ủng hộ và chọn ỦNG HỘ NGAY. Lưu ý khi click đăng ký ủng hộ ẩn danh không thể chọn ĐĂNG KÝ ỦNG HỘ.
Tôi muốn ủng hộ cho một tỉnh thì làm thế nào?
Sau khi điền hết thông tin, bạn có thể chọn nguyện vọng bạn muốn gửi tới cho tỉnh thành hoặc tổ chức bạn mong muốn.
Tôi ủng hộ qua website này, ai sẽ nhận được tiền ủng hộ của tôi?
Số tiền ủng hộ của Bạn sẽ được chuyển đến Quỹ Phúc Tâm
Tôi có thể ủng hộ qua những kênh thanh toán nào?
Bạn có thể thanh toán qua thẻ nội địa và thẻ thanh toán quốc tế.
Tôi có thể thanh toán qua ví điện tử thông dụng Momo, ZaloPay hay Moca không?
Hiện tại Quỹ Phúc Tâm chưa hỗ trợ.
Tôi ở nước ngoài có thể ủng hộ được không?
Bạn có thể ủng hộ qua Visa, Master và Amex trên cổng thanh toán chúng tôi có hỗ trợ.
Tôi muốn chuyển khoản ủng hộ trực tiếp có được không?
Được, Bạn có thể lấy thông tin tài khoản các quỹ trên trang website và tự chuyển khoản ủng hộ trên App Bank hoặc Internet Banking.
Tôi có thể tìm thấy giấy chứng nhận ủng hộ của tôi ở đâu?
Sau khi bạn ủng hộ sẽ nhận được giấy chứng nhận, bạn có thể lưu lại để xem lại về sau.

Bạn cần hỗ trợ thêm?

Địa chỉ: 28A Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Hotline: +84 28 3827 4456

Email: contact@quyphuctam.vn

© Phát triển và vận hành bởi Công ty Galaxy One